إزاي ترفع إثبات التحويل صح عشان طلبك يتأكد بسرعة
نصايح لرفع صورة إثبات الدفع في NOVA SUBS عشان المراجعة تخلص بسرعة ومن غير مشاكل.
1. صوّر شاشة التحويل كاملة
خلي الصورة فيها المبلغ والتاريخ ورقم العملية واسم أو رقم المستلم. الصورة المقصوصة بتأخّر المراجعة.
2. حوّل نفس المبلغ بالظبط
حوّل الإجمالي اللي ظاهر في صفحة الدفع بالظبط، عشان الطلب يتطابق مع التحويل بسرعة.
3. استخدم صورة جديدة لكل طلب
كل طلب ليه تحويل وصورة خاصة بيه. الصور المكررة بتتراجع يدويًا وده بيأخّر الطلب.
4. لو نسيت ترفع الإثبات
تقدر ترفعه بعدين من صفحة متابعة الطلب، أو تكلّم الدعم برقم الطلب.